جائحة كورونا وتطبيقات تتبّع الاتصال الرقمي: دراسة في التصورات الاجتماعية حول تطبيق احتراز في قطر باستخدام أسلوب التداعي الحر

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على التصورات الاجتماعية التي يتبناها المجتمع حول تطبيق تتبُع الاتصال الرقمي القطري "احتراز"، ومعرفة مدى اختلاف التصورات تبعاً للخصائص الديموغرافية والاجتماعية، مثل: الجنس، والعمر، والمستوى التعليمي. استخدمت الدراسة نظرية التصورات الاجتماعية وطريقة التداعي الحر بالتطبيق على بيانات أولية جُمِعت من 329 مستجيبًا في دولة قطر، وتوصلت إلى أن التصور المركزي المُترسِخ في ذهن المستجيبين هو أن تطبيق احتراز وسيلة للوقاية والتحذير من الجائحة وتداعياتها الصحية، وهو ما يدعم الغاية الأساسية من التطبيق، ويؤكد على وعي المجتمع وإدراكه بأهميته في التخفيف من انتشار المرض وتقليل آثاره. وبعكس ما هو متوقع، بيّنت الدراسة أن تأثير التطبيق على "خصوصية البيانات" و"القلق والإزعاج" المرتبطتين بالتطبيق لم يكونا ذا أهمية لدى فئة كبيرة من المشاركين في الدراسة، حيث جاءت هذه الأفكار في ذيل التصورات. كما توصلت الدراسة إلى عدم وجود اختلافات جوهرية في تصورات المستخدمين تجاه تطبيق احتراز تبعاً للجنس، والمستوى التعليمي، والعمر، مما يؤيد فرضية ثبات التصورات ووحدة العقل الجمعي.