هدفت الدراسة إلى التعرف على طبيعة سلوك الأفراد في الموقف الاتصالي داخل غرف المحادثة في الإنترنت، ودور العواطف في إدارة هذا السلوك والتحكم به، وعلاقة ذلك بمتغيري الجنس والمستوى التعليمي. ولتحقيق ذلك تم اختيار عينة عشوائية ...