• English
    • العربية
  • English
  • تسجيل الدخول
  • جامعة قطر
  • مكتبة جامعة قطر
  •  الصفحة الرئيسية
  • الوحدات والمجموعات
  • عن المستودع الرقمي
    • الرؤية والرسالة
  • المساعدة
    • إرسال الأعمال الأكاديمية
    • سياسات الناشر
    • أدلة المستخدم
      • عرض المستودع الرقمي
      • البحث في المستودع الرقمي (البحث البسيط والبحث المتقدم)
      • ارسال عملك للمستودع الرقمي
      • مصطلحات المستودع الرقمي
عرض التسجيلة 
  •   مركز المجموعات الرقمية لجامعة قطر
  • المستودع الرقمي لجامعة قطر
  • أكاديمية
  • مساهمة أعضاء هيئة التدريس
  • كلية الإدارة والاقتصاد
  • المحاسبة ونظم المعلومات
  • عرض التسجيلة
  • مركز المجموعات الرقمية لجامعة قطر
  • المستودع الرقمي لجامعة قطر
  • أكاديمية
  • مساهمة أعضاء هيئة التدريس
  • كلية الإدارة والاقتصاد
  • المحاسبة ونظم المعلومات
  • عرض التسجيلة
  •      
  •  
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Exploring the factors affecting user satisfaction with metrash2 system

    Thumbnail
    التاريخ
    2020-01
    المؤلف
    Hassan, Ahmed
    Abu-Shanab, Emad Ahmed
    البيانات الوصفية
    عرض كامل للتسجيلة
    الملخص
    This research investigated Qatari citizens' perceptions regarding the factors influencing their satisfaction with Metrash2 system. Qatari residents use Metrash2 to query, transact, and follow-up their needed information/services online. The study integrated the technology acceptance model (TAM) and the information system success model (ISSM) to explore the factors influencing users' satisfaction with the system. Perceived usefulness and perceived ease of use were significant predictors of behavioral intentions (R2 = 0.554). Furthermore, service quality, information quality, and behavioral intentions were significant predictors of users' satisfaction (R2 = 0.789). Research results did not support the role of system quality in predicting users' satisfaction. Qatari government should focus on the usefulness and ease of use of the system to drive citizens to use it. Convincing citizens to use Metrash2 requires better service quality and information quality. More details are reported at the end of the paper.
    معرّف المصادر الموحد
    https://www.scopus.com/inward/record.uri?partnerID=HzOxMe3b&scp=85090041532&origin=inward
    DOI/handle
    http://dx.doi.org/10.4018/IJEGR.2020010102
    http://hdl.handle.net/10576/35432
    المجموعات
    • المحاسبة ونظم المعلومات [‎572‎ items ]

    entitlement


    مركز المجموعات الرقمية لجامعة قطر هو مكتبة رقمية تديرها مكتبة جامعة قطر بدعم من إدارة تقنية المعلومات

    اتصل بنا
    اتصل بنا | جامعة قطر

     

     

    الصفحة الرئيسية

    أرسل عملك التابع لجامعة قطر

    تصفح

    محتويات مركز المجموعات الرقمية
      الوحدات والمجموعات تاريخ النشر المؤلف العناوين الموضوع النوع اللغة الناشر
    هذه المجموعة
      تاريخ النشر المؤلف العناوين الموضوع النوع اللغة الناشر

    حسابي

    تسجيل الدخول

    إحصائيات

    عرض إحصائيات الاستخدام

    عن المستودع الرقمي

    الرؤية والرسالة

    المساعدة

    إرسال الأعمال الأكاديميةسياسات الناشر

    مركز المجموعات الرقمية لجامعة قطر هو مكتبة رقمية تديرها مكتبة جامعة قطر بدعم من إدارة تقنية المعلومات

    اتصل بنا
    اتصل بنا | جامعة قطر

     

     

    Video