الرضا الوظيفي لدى الموظفين الإداريين في جامعة اليرموك

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى قياس وتحليل الرضا الوظيفي لدى العاملين الإداريين في جامعة اليرموك وعلاقة ذلك بكل من متغيرات: مسمى الوظيفة، الجنس، الدرجة العلمية، سنوات الخدمة، مكان العمل، الراتب الشهري. وقد اشتملت، عينة الدراسة على ما نسبته (31%) من المجتمع الأصلي الذي تكون من (1484) موظفا وموظفة، وتوصلت الدراسة إلى نتائج كان من أهمها ما يلي: (1) أن هنالك انخفاض عام لمستوى الرضا الوظيفي لدى الموظفين الإداريين في الجامعة على كلي من المجالات التالية: الراتب الشهري، الاستقرار الوظيفي، الحوافز والترقيات، ظر وف العمل. (2) وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α=0.05) لكلي من متغيرات: مسمى الوظيفة، الدرجة العلمية، سنوات الخدمة. على مستوى الرضا الوظيفي للعاملين، في حين أشارت النتائج إلى عدم وجود فروق ذات دلالة على كلي من متغيري الجنس ومكان العمل. هذا وقد أوصت الدراسة بما يلي: (1) إعادة النظر في مقدار الراتب الشهري للعاملين بما يضمن لهم حياة كريمة في المجتمع. (2) العمل على ايجاد نظام جديد خاص بالحوافز والترقيات. (3) تطوير وتفعيل برامج خاصة بالنمو المهني للعاملين.